第(3/3)页 但这个客服数量,已经是很多公司的N多倍了! 放在其他的公司。 客服这个岗位弄一万多人。 完全就是不可能的事情! 嘉兴这完全是没有办法! 再加上…… 正好之前的磁悬浮汽车的事情还没有处理完呢! 等到这次太空旅游的项目处理完了以后。 可以让这些人继续去处理磁悬浮汽车的事情。 也不算是什么人员浪费了! 只不过…… 因为旅游这种事情。 并不算是什么嘉兴的主营项目。 只是因为太空旅游而已。 不然的话…… 嘉兴根本就不会涉足这种行业。 也正是出于这个原因。 杨蜜预估会来买票参与嘉兴这次旅游项目的人应该不是很多。 有个一万多人应该是绰绰有余了! 毕竟…… 一个客服一天能够处理的电话可不是一个两个! 想到这里以后。 杨蜜望向热芭,皱着眉头,开口问道: “我们不是提前做了准备了吗?” “专门增加了一万多人的客服!” “怎么……难道还应付不了吗?” “就算是人多应该也不会多到这种程度吧?” “更何况……还有网站上的购票方式!” “还有……他们打我们普通的售后电话干什么?” 杨蜜的心里满是不解。 打购票电话还可以理解。 打售后电话是干什么? 这怎么……东西还没有卖呢!就要找售后吗? 听到杨蜜说的话。 热芭叹了一口气,一脸无奈地道: “我当然按照伱说的……增加了一万多名专门的购票客服。” “还有网站上的购票通道也是可以正常使用的!” “只是……买票的人数实在是太多了!” “甚至……比之前买磁悬浮汽车的人还要多!” “不到一分钟的时间……我们的购票通道就已经被占满了!” “所有很多人就开始打我们的售后客服!” “有的是想在售后客服那里订票,也有的……是想让我们再增加一些购票客服的员工人数!” 听到热芭的这些话。 杨蜜一时间瞠目结舌! 她完全没想到! 居然会有这么多的人来买票! 要知道。 她们可是一家科技公司! 不是什么旅游公司! 旅游这种事情,可不是她们的强项啊! 这怎么会…… 有这么多的人买票呢! 热芭仿佛是猜到了杨蜜的想法。 她叹了一口气,一脸无奈: “大概……大家应该都是冲着‘太空’两个字来的吧!” “单纯的旅游没有兴趣!” “但太空旅游可是就完全不一样了!” “有了‘太空’这两个字,购票的情况十分火爆。” “好像也是一件十分正常的事情。” 听到热芭的这些话。 杨蜜顿时有些哭笑不得: “就算是火爆……” “也不能火爆成这个样子吧!” “这个样子……让我们怎么处理啊!” “之前那个磁悬浮汽车的事情还没有处理完呢!” “再这么下去……公司真的是要招人才行了!” 但让杨蜜感到十分无奈的是…… 公司最近不是没有招人。 恰恰相反。 就在一个月以前,公司刚刚招了一万多人! 但是现在来看…… 这一万多人好像还是有点太少了! 根本就不够应付公司现在的各种业务的! 主要是…… 最近这段时间,公司的发展实在是太猛了! 远远不是正常的公司管理方式能够管理得了! (本章完)